在会上，陆见萍老师讲述了自己长期从事义工活动的亲身经历和诸多感悟，特别从策划管理和项目管理入手对义工活动的开展提出了自己的经验和想法。陆老师同时结合了教育学院义工之家的工作开展，给义工们提出了几点建议：首先，在从事义工活动时，要抱着互助互利，互相学习的虚心态度，而不是以施与者的身份与服务对象对话；其次，要学会理解他人，学会用对方喜于接受的服务方式而不是仅仅以个人喜好为标准。在授予经验的同时，陆老师还即兴地与义工们玩起了简单的小游戏，从游戏中告诉大家义工活动的真谛是服务他人、提高自我。

 在活动中，义工骨干们也向陆老师请教了一系列在活动开展中遇到的问题，得到了陆老师的详细解答和热情指导。陆老师还仔细询问了义工之家中关于“知心姐姐”信箱等活动的开展情况。最后，学院团委副书记汪峰老师对陆见萍老师在百忙中抽出时间来关注大学生义工活动表示感谢，并且现场向陆老师赠送了教育学院义工之家的义工小蓝帽。

 本次义工服务培训班的顺利召开体现了教育学院义工之家从实践到理论、再由理论指导实践的可喜进步。参加培训班的义工纷纷表示获益匪浅。相信这种类型的培训活动会推动教育学院义工之家的品牌提升、内涵扩延和影响提高，最终从实践教育的环节实现学院“培养人、教育人”的终极目标。

教育学院义工之家

2006年6月